upsihologa.com.ua
78%
988
Как критиковать так, чтобы не ранить человека?
- почему я хочу сказать что-то неприятное другому человеку?- какое чувство стоит за этим намерением? Зависть, гнев, любовь?- если я скажу об этом человеку, мое замечание будет для него полезным? Я сделаю это для мести или чтобы снять напряжение? Или же мне действительно нужно защитить себя в данной ситуации?Здесь есть 2 аспекта: 1)важно понять, что мной руководит, когда я хочу сделать замечание другому и что мне это даст; 2)какую пользу даст другому человеку мое замечание? Чем это будет полезным для наших отношений?Если в этом есть ясность, и я понимаю, что мое замечание действительно имеет смысл, то следующим аспектом являются условия, в которых нужно сказать замечание. По возможности, нужно говорить человеку об этом наедине, потому что критика является интимным (глубоко личным) процессом - так человек будет менее болезненно реагировать на критику.
