Общение с малознакомыми людьми не всегда доставляет удовольствие. Это зависит от многих факторов, но одно важно понимать точно: если перед вами грубиян – никакого снисхождения не должно быть.
Вашему вниманию четыре эффективные фразы, которые мгновенно действуют на грубиянов и разоружают их. via GIPHY Когда нам кто-то грубит, то первая реакция – конечно же, нагрубить в ответ.
Но не стоит опускаться до уровня грубияна, лучше застаньте его врасплох. Просто выслушайте его, а потом скажите "спасибо", развернитесь и уйдите.
Таким образом вы показываете, что слова грубияна вас вовсе не зацепили и вы все еще держите ситуацию под контролем. via GIPHY Если, общаясь с человеком, вы замечаете, что он постоянно использует какие-то негативные установки и переходит на грубости, вы просто в лицо ему задаете вопрос: откуда в тебе всегда столько негатива?