Туроператоры производят туристическую услугу: договариваются с организаторами трансфертов, экскурсий, заключают договора на аренду недвижимости и так далее.
Туристические агентства — посредники между туроператорами и клиентами. Они не создают туристический продукт, а продают готовые предложения.
В отличие от туроператоров, которые предоставляют продажу на своих сайтах, менеджеры турагентств, непосредственно общаясь с туристами, могут подобрать индивидуальный тур, исходя из предпочтений клиентов.
Туристические агрегаторы предоставляют свои площадки сразу нескольким туроператорам и турагентствам — это своеобразные маркетплейсы, дающие дополнительные гарантии качества услуг.