В Ростуризме рассказали, вправе ли операторы требовать доплату за туры

Глава Ростуризма Зарина Догузова сообщила в своем телеграм-канале, могут ли операторы требовать доплату за туры, за которые уже были внесены средства полностью или частично.

По ее словам, внесение дополнительных денег необходимо из-за изменений условий транспортировки. В частности, некоторые туры предполагали перевозку на российских чартерах, которые не могут отправиться в пункт назначения из-за действующих санкций.

Операторы вынуждены заменять бюджетные рейсы рейсами иностранных авиакомпаний, что приводит к подорожанию путевок. Если россиянин не готов вносить доплату, он вправе требовать аннуляции тура.

Однако стоит помнить, что в этом случае с него удержат фактически понесенные оператором расходы. Если поездка в выбранную страну не может состояться в текущих условиях, туристу предложат либо отправиться в другое место, либо оформить возврат средств (с удержанием фактически потраченных денег).