В издательстве «Манн, Иванов и Фербер» вышла книга «Как люди убеждают. Влияние слова в переговорах, беседах и спорах» профессора маркетинга в Уортонской школе бизнеса Йона Бергера.
Автор объясняет, как увеличить свое влияние на других с помощью навыков аргументации и убеждения. Публикуем главу, посвященную тому, как демонстрировать уверенность..