Главное в общении с людьми с инвалидностью — осознание равенства, о чём в беседе с «Вечерней Москвой» рассказал психолог Дмитрий Крючков.
По его словам, важно избегать снисходительного тона и фраз, способных проявить жалость, так как, с одной стороны, жалость демонстрирует желание помочь, но с другой — может восприниматься как унижение или источник стресса.
Психолог отметил, что простые фразы, такие как «Я вам сочувствую» или «Как жаль, что вы…», могут быть восприняты как недооценка способностей человека или даже как оскорбление его достоинства.
Он напомнил, что никто не радуется, когда ему указывают на недостижимое. Истинная поддержка в данном случае исходит из уважения и признания равенства, а жалость часто маскируется под заботу, но не способствует установлению доверия.
