Читательница «Тонкостей» Ольга отправилась в подмосковный отель 4* «Солнечный», чтобы провести 4 дня вместе с семьей. 3а поездку она отдала 83 тыс.
RUB, за эти деньги предлагались питание «все включено», огромный набор спа-услуг и развлечений. Но нарисованная картинка идеальных выходных оказалась далека от реальности.
Подробностями делится с нами возмущенная Ольга. Проблемы начались уже при заезде: отель переполнен, и туристке просто некуда было поставить машину.
Сотрудники ресепшен — студенты, не способные решить такую элементарную задачу, как заселение гостей. Или «отель не справляется с потоком, или просто все очень плохо организовано».