Как работать с вовлеченностью, когда твоя команда – профессиональные врачи
Главный ресурс клиники эстетической медицины – это ее команда профессионалов. Прежде всего врачей специалистов. Благодаря их работе пациенты решают многие проблемы, сохраняют здоровье, молодость и красоту.
Но не всегда профессионализма и опыта врача достаточно для того, чтобы пациент был удовлетворен полностью. Важна его отдача и заинтересованность в результате своей работе.
Поэтому поддерживать некий эмоциональный баланс между доктором и медицинским учреждением важная задача для руководителя. О том, как работать с вовлеченностью персонала, справляться с сопротивлением и выдерживать изменения в нашем материале рассказала генеральный директор клиники эстетической медицины «Галактика» Евгения Александрова.
Согласно статистике, сотрудники, которые вовлечены в рабочий процесс могут оказывать влияние на изменение бизнес-показателей и рост компании.
