Вирішуємо конфлікти ефективно: методики від лекторки проєкту «Успішна»
До того ж війна, яку ми всі сьогодні переживаємо, може посилювати напруженість у стосунках між людьми та призводити до конфліктів.
А це негативно впливає на ваше ментальне й фізичне здоров’я. Тому владнати конфлікт варто передусім заради себе. А як це правильно зробити, ділиться спікерка проєкту «Успішна» від «Фонду Маша» Альона Кацемба.
Альона Кацемба Вважається, що конфлікт виникає тоді, коли співрозмовники не можуть знайти спільну мову. Частіше за все це стається через різний життєвий досвід чи погляди на ситуацію, незадоволені фізичні або емоційні потреби.
Щоб завершити конфлікт, варто пропрацювати ситуацію. Як це зробити? Альона Кацемба, спікерка проєкту «Успішна» і тренерка з публічних виступів та комунікацій, радить насамперед взяти паузу в конфлікті та проаналізувати ситуацію.
