Путешественница Анна Чиволани поделилась с читателями сайта Quora советом, который может пригодиться тем, кто снимает апартаменты или загородный дом для отдыха. «Если вы заметите, что здесь что-то разбито, разрегулировано или истрепано, немедленно напишите владельцу, приложив фото.
Сделайте так, даже если проблема небольшая, — призывает девушка. — Можно быть вежливым и написать что-то вроде „Обращаюсь, чтобы дать вам знать, что… (охарактеризовать проблему).
Поломка не беспокоит нас и не требует действий по устранению, но я хотел(а) поставить вас в известность, что она уже была, когда мы въехали“».
В противном случае отдыхающим грозят неприятности: «Если не сообщить о неполадке, есть риск, что потом владелец обвинит в проблеме вас и выставит счет за нанесение ущерба».