12 января 2024Редакция «Тонкостей» Перевозчики и отельеры хотят легализовать овербукинг, ориентируясь на мировую практику. В случае введения соответствующего закона пассажиры или гости отеля, которым не оказали услугу, смогут получить материальную компенсацию.
Как рассказал «Парламентской газете» вице-президент РСТ Дмитрий Горин, за рубежом пострадавшим от овербукинга выплачивают от 400 до 800 EUR за причиненный ущерб.
При этом в законодательстве должно быть закреплен список категорий лиц, которым нельзя отказать в заселении или посадке на рейс.
К ним будут отнесены семьи с детьми, люди с инвалидностью и др. Сейчас, чтобы получить компенсацию за овербукинг, россияне вынуждены обращаться в суд.