Статьи по теме
25.02 - 00:03
Туроператор Anex открыл новый контакт-центр
Сейчас читают: 513
13 февраля 2024Редакция «Тонкостей» Компания Anex перешла на новую платформу обработки телефонных звонков MightyCall. Благодаря этому увеличится пропускная способность телефонных линий, а клиенты туроператора будут меньше ожидать ответа на звонок.
Сейчас компания принимает около 400 звонков ежедневно, а летом их число может возрасти в 2,5–3 раза. Руководитель контакт-центра Anex Мария Соломатина рассказала, что на данный момент основный канал связи через новую платформу — это звонки по телефону, но в будущем количество опций может увеличиться.
Об этом же в других изданиях
Сколько раз в год отмечать Новый год и поздравлять с ним коллег и клиентов? shkolazhizni.ru /2 месяца назад
Сколько раз в год отмечать Новый год и поздравлять с ним коллег и клиентов? lifehelper.one /2 месяца назад
Сколько раз в год отмечать Новый год и поздравлять с ним коллег и клиентов? shkolazhizni.ru /2 месяца назад
Показать ещё
Сайт skuke.net - агрегатор статей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на статью, если находите её недостоверной.
