Необходимость сказать «нет» — такое короткое и такое простое слово – порой доставляет значительный психологический дискомфорт.
Отказывая человеку, мы чувствуем себя виноватыми и обязанными, даже несмотря на то, что ничего плохого, в общем-то, не сделали.Давайте начнем с того, почему вы не должны испытывать чувство вины, когда вынуждены говорить «нет».
Во-первых, чувство вины — эмоция, возникающая, когда вы делаете что-то неправильно. Если вы сделали кому-то больно, уместно чувствовать себя виноватым.
Когда же вы говорите «нет», это может создать какие-то дополнительные хлопоты для человека, которому вы отказываете, потому что теперь он должен просить кого-нибудь другого или иным образом переосмысливать сложившуюся ситуацию — но всё это далеко от причинения боли и вреда.Чтобы сделать это более наглядным, представьте блок-схему, в которой слово «нет» просто посылает кого-то в другом направлении.


