1. Вместо того чтобы любой ценой отстаивать свое мнение, постарайтесь посмотреть на все с точки зрения партнера. Постарайтесь понять, почему он чувствует так, как чувствует.2. Старайтесь не критиковать, не защищаться, не выказывать презрение, не отстраняться.
Эти четыре всадника апокалипсиса вряд ли поспособствуют пониманию.3. Не сомневайтесь в партнере, не думайте, что он хочет причинить вам зло.
Скорее всего, никаких тайных намерений у него не было.4. Идите навстречу, если партнер старается помириться.5. Запомните: вы не противники, а команда.
У вас нет цели победить друг друга, нет цели доказать, что другой неправ. Вы оба идете в одном направлении, и смысл вашего спора — прояснить ситуацию и договориться.6. Смиритесь с тем, что просто не будет.

