1. В первую очередь старайтесь понять партнера.Не чтобы он вас понял, а прежде всего понять его. Потому что мы склонны защищать себя и критиковать другого.
Когда ты слышишь какую-то жалобу партнера, ты воспринимаешь это как нападение, критику и не слышишь его. Ты уже не можешь его понять, потому что защищаешь себя.
А ты попробуй поставить себя на его место и понять его мысли и чувства.2. Интересуйтесь точкой зрения партнера.Трудно понять точку зрения партнера, когда ты чувствуешь критику или нападки на себя.
Но нужно настроиться и интересоваться его точкой зрения. Это обезоружит и его и снимет напряжение.Ты все еще можешь с ним не соглашаться, но расспрашивая его о его чувствах, ты настроишь разговор на решение проблемы. 3.