Как важно уметь говорить «нет» и делать это правильно

1. Четко озвучьте собеседнику свои принципы. Если кто-то просит у вас денег, ваш отказ скорее не обидит собеседника, если не будет относиться к нему напрямую: «Я, как правило, никому не даю в долг».2.

Не позволяйте давить на себя. То, что кому-то что-то нужно от вас, не означает, что они могут диктовать условия и определять время, которое потребуется вам, чтобы принять решение.3.

Выбирайте гуманные способы отклонить просьбу. Скажите, что если согласитесь, кому-то другому причините неудобства. Это смягчит отказ, поскольку подчеркнет, что вы цените отношения: «Если я сделаю Х для вас, я не смогу сделать Y для кого-то другого».4.

Не оставляйте свободы для трактовки вашего ответа. В противном случае вы дадите человеку ложную надежду и ситуация станет этически проблемной.5.