Wildberries - это бизнес космических масштабов, он контролирует 65% онлайн торговли. А его владелица, Татьяна Бакальчук, владеет почти 26 миллиардами долларов.9 октября "Ягодки" ввели комиссию для плательщиков карт Visa и Mastercard - 3% от суммы покупки.
И комиссию при возврате товаров.Это не понравилось генеральному прокурору Игорю Краснову и он поручил организовать проверку маркетплейса.
К этому привлекли Роспотребнадзор и Центробанк.Особое внимание будет обращено на обоснованность действий указанной торговой площадки, соблюдение прав потребителей, недопущение применения незаконных схем с целью извлечения излишних коммерческих доходов".А в Wildberries заявили, что это "решение связано с особенностями операционно-технологического процесса приема платежей, поскольку сейчас Wildberries не может самостоятельно обрабатывать операции по картам этих систем".И они якобы вынуждены это сделать.
Хотя к Бакальчук уже накопились вопросы - и про комиссии, и про плату за возврат товаров. Но владелица Wildberries на них отвечать пока не хочет:.