Способность реагировать на критику конструктивно не формируется у человека автоматически. Такое возможно, что уже в своем самом раннем семейном опыте при помощи родителей ребенок обучается реагировать на критику определенном образом – сохраняя эмоциональную устойчивость, запоминая и используя в дальнейшем отдельные аспекты критического послания как помогающие найти зоны своего потенциального роста.
Но если родители сами были скорее импульсивны в своем реагировании на критику, то и ребенок не научается разнообразным "культурным" способам обходиться с ней.
Исследователь James Dittes в своей статье (The Journal of Abnormal and Social Psychology, 1957) описывает интересный феномен: всякий раз, когда принимающее отношение терапевта изменялось даже в очень малой степени, число резких отклонений в кожно-гальванической реакции – биоэлектрической реакции, которую регистрируют с поверхности кожи – значительно увеличивалось.
