Как общаться с трудными людьми
Целые книги посвящены тому, что следует подразумевать под словом «личность», но для краткости можно сказать, что это синоним постоянно употребляемого в разговорном языке слова «характер».
Говоря, например, «Петя — большой пессимист», мы имеем в виду, что в разных ситуациях и в разные периоды жизни у Пети сохранялась склонность видеть жизнь в черном свете и ждать худшего.
Возможно, сам он не отдает себе отчета в том, что пессимизм — постоянная черта его характера. И неудивительно: мы, как правило, подмечаем особенности других лучше, чем свои собственные.
Поэтому друзья Пети давно обнаружили, что пессимизм — одно из основных свойств его характера.Всем нам приходилось, упоминая о том или ином человеке, говорить, что он по натуре общительный, или авторитарный, или недоверчивый, или совестливый.
