Маколей, который страдает аутизмом, раньше работал на заводе. После того, как их с Шеннон выставили из их дома в Ноттингемшире, они перебрались в местную гостиницу, но уже вскоре не смогли платить и за это жилье.
Шеннон до этого работала в колл-центре, но ушла с работы, когда переехала из Ирландии в Ноттингемшир к Маколею, с которым познакомилась в Grand Theft Auto Online.
До пандемии они прожили в своем старом доме год.Они бродили по улицам города с набитой одеждой тележкой и любимой Playstation, и две недели ночевали в палатках по всему району Гедлинг в надежде, что местные власти окажут им поддержку.
Пара рассказала, что однажды ночью их палатку разрезал вор с ножом, собираясь обокрасть их, но Маколей спугнул его криком. Замерзшие и напуганные, молодые люди начали просить милостыню возле магазина Tesco в Булвелле, в надежде собрать достаточно денег, чтобы снять номер в гостинице.