Жанна и Кирилл Шамаловы поженились в 2018 году, и некоторое время все шло хорошо. Однако летом 2021 года в СМИ появилась информация о том, что бизнесмен разводится с Жанной и просит признать брак фиктивным — а та, в свою очередь, пожаловалась на исчезновение суррогатной матери, вынашивавшей их с Шамаловым общего ребенка.
Как рассказала Шамалова в шоу «Осторожно, Собчак», она познакомилась с предпринимателем в Монте-Карло и долгое время дружила.
После того, как ее второй брак подошел к концу, они поженились — даже сейчас Жанна не скрывает: в ее бывшего возлюбленного влюбиться очень легко.
Однако все изменилось, когда супруги захотели завести ребенка. К процессу была привлечена суррогатная мать, а под конец срока вынашивания у Шамалова, утверждает Жанна, завелся новый роман — с известной в светских кругах многодетной мамой.