Від усвідомлення до прогресу: Сім стадій змін, які потрібно пройти, щоб опанувати нову звичку
Наполегливість потребує неабияких сміливості й упевненості у власних силах, і в найважливіші моменти їх часто бракує. Ми не можемо відмовити приятелю, попросити підвищення зарплати, відстояти свої права чи поскаржитися на неналежне обслуговування.
А все через страх вступати в дискусію. Книга «Як завжди стояти на своєму» — про критику (як її правильно висловлювати та сприймати), про суперечки (як казати «ні» та згладжувати гострі кути) і про перемовини (як залучити опонентів на свій бік).
Будьте певні: ви навчитеся відверто обговорювати свої почуття та бажання з іншими, не зриваючись на агресію й не поступаючись своїми потребами.
Публікуємо уривок. РОЗДІЛ 2 Будьте задоволені собою і нехай інші теж будуть задоволені ЗМІНИ Коли ви дочитаєте книгу до кінця, то знатимете всі відмінності між асертивною, агресивною, пасивною та пасивно-агресивною поведінкою.
