КОММУНИКАТИВНЫЕ СПОСОБНОСТИ (или умение общаться) - это индивидуально/психологические особенности личности, обеспечивающие эффективность ее общения и совместимость с другими людьми.
Что же это за особенности личности:А.Желание вступить в контакт с окружающими ("Я хочу!").Б.Умение организовать общение ("Я умею!"), которое включает в себя:1.умение слушать собеседника,2.умение эмоционально сопереживать,3.умение решать конфликтные ситуации.В.
Знание норм и правил, которым необходимо следовать при общении с окружающими ("Я знаю!"). Всему этому ребенок учится в семье, в детском саду, в школе и в общении со взрослыми - педагогами.
Но в человеческом обществе общение является помимо этого важнейшим фактором превращения ребенка в полноценного представителя человеческого рода.