11 марта в INVERIA event space состоялась первая конференция о трендах в маркетинге и коммуникациях X-RAY Marketing Conference, организованная онлайн-медиа MMR и бизнес/медиа бюро Ekonomika+.
20 СМО, PR-, digital-экспертов рассказали, как удивить аудиторию креативом в новых реалиях, как социальные проекты улучшают бизнес-результаты, и поделились новыми инструментами повышения лояльности аудитории.
Он поделился инструментами усиления эмоций через дизайн и рассказал, из чего состоит хорошее ТЗ для дизайнера: цели, сообщения, истории, ЦА, каналы, а также важны бренд, уместность, целостность и контекст.
Если пару лет назад можно было делать просто хороший дизайн, то сейчас этого мало. Руководитель по пассажирским коммуникациям «Укрзалізниця» Александр Шевченко рассказал, как компания искала новые решения старых проблем с помощью коммуникации и сервисных преобразований.