У червні цього року ПУМБ запустив програму «БезуМОВНА підтримка», мета якої — допомагати клієнтам, працівникам та всім охочим переходити на українську.
Отримавши гарні відгуки від учасників, ПУМБ вирішив продовжити програму ще на один сезон. Повністю відмовившись від російської мови в інтерфейсах свого сайту та застосунку, ПУМБ започаткував «БезуМОВНУ підтримку», щоб заохотити українців переходити на українську мову.
Програма складалася з телеграм-бота, який підказував українські відповідники фінансових термінів, навчав правильно вживати слова та пропонував подарунки за виконання тестових завдань, YouTube-подкасту «Безумовно, українською» з ведучим Антоном Мурафою та гостями — відомими українцями, які розповідали про власний досвід переходу на солов’їну.
Програма тривала два місяці, за цей час у ній взяли участь понад 11 мільйонів осіб. Лише чатботом скористалися понад 25 тисяч українців, які залишили чудові відгуки.