На SHE Congress 2021 генеральный директор AB&D Group, магистр философии Кэмбриджского университета, переговорщик и дипломат Юлия Осмоловская поделилась инструментами успешных бизнес-переговоров, а также рассказала о правилах подготовки и артикуляции своих интересов.
Она выделила типичные ошибки женщины-переговорщика: отсутствие подготовки к переговорам; женщины меньше просят; более пассивны; убеждение эмоциями, а не логикой; подверженней эмоциям; демонстрация эмоций.
До недавнего времени считалось, что мужские и женские реакции на стресс одинаковые. Но затем было проведено более качественное исследование, в ходе которого выяснилось, что в случае стресса реакция женщины — защитить более слабого, не задумываясь о себе, а мужчины — использовать силу.
Так и в переговорах — для женщины важно, что думает и чувствует другая сторона, ее отношение. Женщина даже может принять заведомо невыгодное для себя решение, чтобы не портить отношения.