Дженн Лим, генеральный директор консалтинговой компании Delivering Happiness, считает, что счастье — необходимый элемент бизнеса.
Она консультировала Тони Шея из Zappos, а позже к ее клиентам прибавились Macdonalds, Hilton, Audi, MorganStanley, Facebook и другие.
Дженн выступает за реформу корпоративной культуры: все должно начинаться со счастья на индивидуальном уровне. И задача руководителя — создать рабочую среду, ценности которой делают счастливыми работников и клиентов.
Все ли счастливы одинаково? Я уверена в том, что мы все ценим в жизни одни и те же вещи. Мы все хотим счастья. Мы хотим иметь цель и смысл мы хотим чувствовать себя в контакте с другими людьми вокруг нас, и мы хотим получать удовольствие от наших достижений — профессиональных и личных.