Как очаровать человека вежливостью?
«Потратьте время, чтобы сказать „привет“, особенно если вы находитесь в среде, где вы регулярно видите одних и тех же людей», — говорит Жаклин Уитмор (эксперт по этикету и основатель Протокольной школы Палм-Бич).
Она объясняет, что приветствие человека выделяет вас и оказывает положительное, длительное воздействие. И даже если вы видите незнакомое лицо, этот человек может быть членом совета директоров, крупным донором или кем-то, кто важен для кого-то в вашей семье.
Согласно Институту Эмили Пост, «пожалуйста» — это одно из волшебных слов, которое следует употреблять ежедневно. Простое выражение «пожалуйста» превращает команду в запрос и, следовательно, показывает уважение к человеку, с которым вы разговариваете.
Добавление одного простого слова может изменить весь тон разговора. «Сказать „спасибо“ — это маленький жест, который ценится», — говорит Уитмор.
