В сфере бизнеса до сих пор идёт спор о том, как лучше и стоит ли вообще вовлекать сотрудников в корпоративную жизнь. Психологи и авторы книги «The Power of Us» считают, что человек это групповой вид и ему нужно чувствовать себя принадлежащим к чему-то большему.
В книге говорится, что мы все хотим быть частью группы, которую считаем значимой, а на работе — проводим треть жизни. По данным американского института общественного мнения Гэллапа, в 2020 году в 96-ти странах владельцы 276 компаний и 2,7 млн сотрудников заявили о повышении производительности/продаж на 18% и снижении брака на 41% в вовлеченных компаниях.
В случае кризисов вовлеченные сотрудники становятся на сторону компании, в обычные — привлекают сотрудников и делают позитивную рекламу компании.
При этом сотрудник должен быть доволен этим «вовлечением», считает СЕО HR агентства «Гармония бизнес развития» Татьяна Шматуха. «Вовлеченность и удовлетворенность — это не одно и тоже.