Как реагируют на конфликты школьные учителя?
усвоили азы урегулирования конфликтов и все чаще обращаются к словесным аргументам. В школе нет предмета конфликтология, но есть учителя, чей авторитет очень высок, а поведение — стандарт для учеников.
То, как школьные педагоги реагируют на конфликты, можно рассматривать как модель, которой будут следовать сегодняшние школьники в зрелом возрасте.
Исследования показывают, что реакцию педагогов на конфликты можно разделить на шесть основных типов. Как оказалось, более половины учителей, чьи профессиональные успехи, мягко говоря, сомнительны, приверженцы репрессивных мер.
Шестая часть «неуспешных» педагогов стремится к замалчиванию конфликта и менее трех процентов пытаются выяснять причины. Умом-то мы все понимаем, что разрешить конфликт лучше всего можно взаимными уступками, пойдя на компромисс.
