Пассажирка Southwest Airlines Алисса Сэдлер летела из Мидленда в Хьюстон (штат Техас) вместе с годовалой дочерью и трёхлетним сыном-аутистом.
Когда семья оказалась на борту самолета, всех попросили надеть защитные маски для лица в соответствии с правилами авиакомпании.
Однако, 3-летний мальчик с аутизмом разнервничался и наотрез отказывался надеть маску, крича на весь салон. Мать мальчика показала сотрудникам справки о том, что малыш страдает от аутизма и нарушений обработки сенсорной информации, но это не помогло.
По обновлённым в связи с пандемией COVID-19 правилам авиакомпании Southwest Airlines, все пассажиры с двух лет обязаны находиться в масках на борту.