21 августа 2020. Опубликовано в Состояние На работе от сотрудников часто требуют позитивный настрой, т.к. он благоприятно сказывается на всей атмосфере в коллективе.
К тому же, игнорирование любого негатива приравнивается к навыку самоконтроля. А для бизнес-среды это достаточно ключевой фактор.
Однако, постоянное натягивание фальшивой улыбки может привести к выгоранию и отстранению от настоящих эмоций. По крайней мере, большинство психологов сходятся именно на этом мнении.Вопросами о контроле над эмоциями, задалась Алиша Грэнди – организационный психолог из Пенсильванского университета.
Она считает, что навязанное настроение, исходящее откуда-то извне, воспринимается иначе и сложнее, нежели чувствуемое изнутри.