Умение говорить «нет». Как отказать в просьбе
Всегда ли надо отвечать согласием на просьбы и предложения? Конечно, если вы хотите быть добрым и вежливым даже в ущерб себе, не хотите сталкиваться с непониманием или обидой, тогда забудьте о слове «нет». Многим сложно произнести «нет», даже если за согласием стоят не очень радужные последствия.
Безусловно, есть случаи, когда отказ неуместен. Экстренные случаи, взаимовыручка, семья, друзья - те самые случаи. Говорить «нет» точно уместно, если вами пытаются манипулировать, не задумываются о ваших приоритетах.
Если хорошенько поразмыслить, можно найти причины, мешающие людям сказать «нет» в ответ на просьбу. Например, многие боятся показаться грубыми или их страшит боязнь возникновения конфликта после отказа.
Мешает также боязнь потери возможностей, заставляющая соглашаться с нежелательной просьбой. Немаловажное значение имеет желание помочь человеку, быть приятным.
