О процессе профессионального выгорания стали говорить сравнительно недавно – в 1970-х. Изначально этот термин использовался в отношении работников, которые испытывали сильное нервное напряжение после общения с клиентами.
Но постепенно он приобрел более широкое значение и стал означать истощение физических и духовных ресурсов человека. В конце весны 2021 года портал HeadHunter провел исследование, участниками которого стали 2500 россиян.
Оказалось, почти 50% опрошенных испытывают чувство опустошенности и тревоги, а работу выполняют на автомате. Но действительно ли речь идет об эмоциональном выгорании или же за этим скрывается что-то другое?
К ним относятся: Со временем такие эмоциональные расстройства приводят к возникновению реальных симптомов, что еще сильнее ухудшает качество жизни.