Возможно, вы замечали, что экипаж пристегивается к креслам крепче, чем пассажиры: бортпроводники пользуются не только поясными, но и плечевыми ремнями.И многие недоумевают: неужели авиакомпании больше заботятся о своих работниках, нежели о клиентах?На самом деле реальность несколько иная, чем видится на первый взгляд.