psychologies.ru
47%
595
Молчание — золото
Все мы сталкиваемся с ситуациями, когда особенно трудно не отреагировать на то, что сильно задело в чьих-то словах или поступках. Однако наши импульсивные реакции, как правило, лишь запутывают и без того непростое положение.В этот момент, как бы ни было сложно, стоит взять небольшую паузу, которая даст возможность оценить — сможет ли наш эмоциональный ответ исправить положение или только его ухудшит.Если человек вам дорог, то лучше не переходить эмоциональный порог, который может оказаться для вашего визави критическим.«Ваш собеседник по разным причинам может быть слишком чувствительным к любой критике, — говорит Леон Селцер.
