На самом деле не сломался, а сломали. И хотя владельцы выдают бодрые пресс-релизы, что ситуация под контролём, а 70% (что?!) чего-то починили, на самом деле всё не так хорошо.
Во-первых, проблемы есть до сих пор, и серьезные. Причем связанные со всеми этапами работы, от личной страницы покупателя до логистики товаров.
Кроме того многие просто не могут получить уже оплаченные заказы. Во-вторых, это не «поломка», а результат хакерской атаки, причем есть подозрение, что ломали российские хакеры.
Пишут, что угробили почти всю инфраструктуру, включая бэкапы, так что фронтенд есть, а бэкенда нет. И велика вероятность, что хакерам помогал кто-то «изнутри», потому что за вопросами безопасности там следили тщательно.