Местоположение 159 человек, которые находятся под обломками, еще не установлено. На месте работают спасатели, с поисковыми собаками, специальными камерами и эхолокаторами.
Команды спасателей пытаются проложить специальный туннель под обломками до подземной парковки, к месту, где могут находиться люди.
Службы сообщают, что из-под обломков слышен стук, но есть опасность, что обломки могут завалить не только находящихся под ними людей, но и спасателей.
Каждый раз, когда начинают пробивать часть конструкции, начинают падать обломки. Дополнительным осложнением служит еще штормовой ветер и дождь.